Veja como desligar os alertas da Defesa Civil no celular e entenda por que não é recomendado desativá-los/Tutorial

É possível bloquear o recebimento de alertas da Defesa Civil no celular, mas o recomendável é sempre manter as notificações ativas

Uma notificação de emergência recebida no celular pode ser fundamental para proteger pessoas que vivem em áreas ameaçadas por desastres. No Brasil, a Defesa Civil utiliza diferentes canais para alertar a população sobre possíveis perigos. Apesar de alguns avisos poderem ser desativados, o procedimento varia conforme o sistema responsável pelo envio das mensagens.

Antes de alterar as configurações do aparelho, é necessário conhecer as diferenças entre os serviços. Os alertas por SMS convencionais dependem de um cadastro vinculado ao número de telefone e ao CEP do usuário. Já o Defesa Civil Alerta utiliza uma tecnologia que permite enviar notificações diretamente aos celulares localizados em regiões sob risco. Aplicativos como WhatsApp e Telegram, por outro lado, possuem seus próprios sistemas de comunicação.

O que muda entre os tipos de alerta da Defesa Civil?
Os avisos enviados pela Defesa Civil não dependem todos da mesma tecnologia. Dessa forma, desativar as notificações de um aplicativo ou cancelar o recebimento de SMS não garante que os demais alertas também sejam interrompidos. As opções para gerenciar cada modalidade variam conforme os recursos do celular e as regras adotadas em cada região.

Como configurar os alertas em celulares Android

Nos aparelhos Android, é possível procurar as opções relacionadas a alertas de emergência nas configurações do sistema. Como a interface varia de acordo com o fabricante e a versão do sistema operacional, os nomes das opções podem mudar entre os modelos. Em dispositivos compatíveis, o procedimento pode começar pelo seguinte caminho:

1. Entre em Configurações.
   
2. Abra a opção Notificações.
   
3. Procure Alertas de emergência sem fio.
   
4. Confira as categorias disponíveis e altere as opções que o aparelho permitir.

Caso essa opção não apareça na seção de notificações, acesse Configurações > Segurança e emergência > Alertas de emergência. Também é possível utilizar a busca do sistema e pesquisar por “alertas de emergência”. Vale lembrar que algumas categorias de avisos podem não oferecer a possibilidade de desativação, mesmo que outras permitam alterações.

Como configurar os alertas no iPhone

Nos dispositivos iPhone, as configurações referentes aos avisos oficiais de emergência ficam na parte inferior do menu de notificações. Segundo a Apple, a disponibilidade desses recursos varia conforme o país ou a região. Por isso, não encontrar determinada opção não significa, necessariamente, que o celular esteja apresentando algum defeito.

Para verificar as configurações:

1. Abra Ajustes.
   
2. Entre em Notificações.
   
3. Desça até o fim da página
   .
4. Localize a seção Alertas do Governo.
   
5. Selecione as opções que deseja desativar, quando houver controles disponíveis.

Importante: alguns alertas oficiais do governo não oferecem a opção de desativação pelo usuário. Os controles disponíveis também podem mudar de acordo com a operadora de telefonia e a região onde o celular está localizado.

Como retirar seu número do serviço de SMS
Quem recebe alertas por SMS tradicional precisa solicitar o cancelamento diretamente pelo serviço, em vez de alterar as configurações de notificações do celular. Para isso, é necessário enviar uma mensagem de texto para o número 40199, utilizando a palavra SAIR seguida do CEP que deseja remover do cadastro.

Por exemplo, para excluir o CEP 12345-010, basta enviar a mensagem SAIR 12345010. O procedimento é gratuito. Caso existam vários endereços vinculados ao mesmo número de telefone, o cancelamento deverá ser solicitado separadamente para cada CEP. Para consultar os endereços cadastrados, envie a palavra CONSULTAR para o número 40199.

Cancelar o SMS bloqueia o Defesa Civil Alerta?
Não. O Defesa Civil Alerta funciona por meio da tecnologia Cell Broadcast, que permite enviar mensagens diretamente aos celulares conectados às redes móveis em uma região sob ameaça. Ao contrário dos SMS tradicionais, esse sistema não exige um cadastro individual associado a cada CEP.

Dessa forma, cancelar o serviço pelo número 40199 não é o mesmo que bloquear os alertas enviados por Cell Broadcast. Quando o aparelho disponibiliza controles para gerenciar essas notificações, as opções podem ser encontradas nos menus de emergência do Android ou na seção “Alertas do Governo” do iPhone, conforme os caminhos apresentados anteriormente.

Por que você não deve desativar os avisos
Deixar os alertas ativados é uma das formas mais simples e eficientes de preservar a própria vida e a segurança da família diante de fenômenos climáticos extremos e desastres naturais.

Segundo informações do Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR), durante seu primeiro ano de funcionamento pleno, o sistema Defesa Civil Alerta foi utilizado 425 vezes em todo o Brasil. Nesse período, foram enviados 56 avisos de nível extremo, acompanhados de sinais sonoros prioritários.

Essas notificações foram fundamentais para que habitantes de municípios fortemente afetados por tempestades e deslizamentos deixassem áreas de encosta e procurassem locais protegidos antes que a situação se agravasse. Em ocorrências críticas registradas na região Sudeste, a antecipação contribuiu para que não houvesse mortes.

Além disso, pesquisas sobre gerenciamento de riscos apontam que receber avisos rapidamente pode diminuir significativamente os efeitos de desastres hidrológicos e geológicos. Como as mensagens são enviadas automaticamente, elas aparecem sobre outros conteúdos exibidos na tela do celular e podem emitir alertas sonoros mesmo quando o aparelho está no modo silencioso. Assim, a população ganha minutos importantes para adotar medidas preventivas diante de situações de perigo iminente.